岗位职责:
1. 全面负责庄园民宿的日常运营管理,包括客房、餐饮、活动及客户服务;
2. 制定并执行运营标准与服务流程,提升客户满意度与品牌口碑;
3. 统筹人员排班、培训与考核,建设高效服务团队;
4. 负责线上线下渠道的房态管理、价格策略及营销推广;
5. 处理客户投诉与突发事件,维护庄园安全与运营秩序。
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一般 良好 优秀 极好百翠山居,由创始人与生俱来的 田园梦 起航,以 每个人心中都有一个田园梦为发心,萌生 从梦想,到分享 的愿景。
携手中欧国际工商学院校友,寻找有山有水有田有故事的世外桃源,开启一站式田园度假目的地事业。
坐拥2800亩有机庄园,自然生态,有山,有水,有茶树,有杨梅树,有机种植稻田,潺潺金沙泉滋润着这一方土地。