1.售后服务件配件的领料,发放、退回手续办理和统计工作;
2.售后服务文档处理工作;
3.售后服务部档案建立与管理工作;
4.售后服务月帐统计表工作;(零配件销售、发放、统计报表、售后服部分类统计报告)
5.负责对收费服务收催计划制定及实施工作
6.负责产品使用情况的质量电话回访跟踪
7.负责不收费更换的零件回收跟踪。
8.负责部门之间的工作联络及沟通


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