岗位职责：
1、负责所辖中心的客户服务与管理，会务接待、餐饮接待、客房接待等；
2、负责收集服务的意见反馈、建议与投诉，并且即时反馈业务前后协同作业的相关部门，持续提高中心整体服务满意度；
3、完成上级下达各项工作任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，空乘、酒店管理等相关专业优先；
2、有星级酒店服务、大型会展中心、空乘、乘务、宴会接待等相关工作经验者优先；
3、形象气质佳，普通话标准，亲和力强，具备良好职业素养；
4、具有较强的沟通能力、应变能力、人际交往能力，具备一定的商务礼仪知识和经验。
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